家博推行標(biāo)準(zhǔn)化以來，得到了其他優(yōu)秀企業(yè)的高度認(rèn)可，本周五又迎來了慕名前來參觀學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)秀企業(yè)，2015年7月31日，株洲市蜻依蓮服飾有限公司來到家博·大家裝，參觀指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化工作，大家一起學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
實行標(biāo)準(zhǔn)化不是一場形式上的作秀活動，小到公司的方方面面，一切以標(biāo)準(zhǔn)化為指導(dǎo)。就像公司門口和樓梯處的盆栽，松土、施肥、澆水，怎么做，什么時候做，看標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書就是。正因如此，家博的盆栽沒有專門的養(yǎng)護人員，而是分配給員工，按照標(biāo)準(zhǔn)來養(yǎng)護。盆栽養(yǎng)得枝繁葉茂，公司節(jié)省了成本，提高了效率，員工因為自己負(fù)責(zé)的盆栽而更有責(zé)任心。
每一個細(xì)節(jié)之處都有標(biāo)準(zhǔn)化，樓梯上貼有綠色小標(biāo)簽——禮讓右行。馬潔給大家介紹說，家博員工將近兩百人，每天上門的客戶更是絡(luò)繹不絕，上下樓靠右走，一則更安全，二則為趕時間的人提供通道。此處可看出參觀團的伙伴們素質(zhì)之高：所有員工都站在靠右位置！細(xì)節(jié)就可以看出一個人、一個公司的精氣神，在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)上，參觀伙伴們實在是值得尊敬的人！
參觀團正式進(jìn)入家博大家裝基地！
三樓設(shè)計部走廊墻壁上，貼著家博工作上的翹楚們，他們是家博之星，也是家博員工學(xué)習(xí)的榜樣。家博之星下面是信息中心，貼放著公司標(biāo)準(zhǔn)化的具體機制。如展廳空調(diào)夏季開關(guān)制度。家博員工在工作上的標(biāo)準(zhǔn)化就是，遇到問題找標(biāo)準(zhǔn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)建標(biāo)準(zhǔn)。
圖為家博員工在擦拭玻璃。在家博，除了洗手間有專門保潔人員打掃衛(wèi)生，所有的辦公區(qū)域以及12000平米展廳的衛(wèi)生都是分配到我們員工身上的。衛(wèi)生打掃的總體標(biāo)準(zhǔn)就一句話：衛(wèi)生干凈無死角。那么接下來怎么做，什么時候做，怎么做才能又好又快那就是員工應(yīng)該具體討論的標(biāo)準(zhǔn)了。
主持人正在給參觀團講解“衛(wèi)生無死角”的含義：隨意在展廳挑選一把椅子，椅子底下、縫隙里必須干干凈凈，手摸起來沒有灰塵。
家博的員工食堂以“健康”為標(biāo)準(zhǔn)，廚房干凈衛(wèi)生。在天天做飯的食堂居然看不到任何有油脂污垢的地方，實在不容易!
食堂餐桌上鋪貼著健康飲食的流程，按照步驟來，食堂就餐更有秩序，更重要的是員工吃得更健康。說到底，標(biāo)準(zhǔn)化是以人的根本利益為基礎(chǔ)的法則，遵循標(biāo)準(zhǔn)化，身心健康都得到了提高，公司又怎么不會發(fā)展呢？
參觀團伙伴觀看家博軟裝區(qū)燈飾吊牌。
家博提倡“輕裝修，重裝飾”，軟裝區(qū)也是家博一大亮點，各種裝飾一應(yīng)俱全。而飾品上的標(biāo)簽的標(biāo)準(zhǔn)就是從飾品材質(zhì)、價格上讓客戶一目了然。
家博不提倡員工吸煙，且嚴(yán)禁在辦公區(qū)域和展廳吸煙。為了規(guī)范公司的“煙民們”，家博在三四樓和二三樓之間的樓梯間設(shè)置吸煙點。吸煙點每次吸煙人數(shù)不得超過兩人，煙頭煙灰要丟進(jìn)垃圾桶。有效地降低了員工在公司的吸煙次數(shù)。
