隨著房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展,購房的消費者也與日俱增,買房后往往需要考慮的就是裝修了,然而裝修是個繁雜的過程,大多人一提裝修都認(rèn)為這是一項“煩惱工程”,伴隨客源的增多,家裝企業(yè)也隨之如雨后春筍,但裝修房子時的宰客現(xiàn)象時有發(fā)生。防止家裝被宰,應(yīng)事前了解市場,選擇信譽好的裝修公司,避免簽訂有霸王條款的合同,并防止裝修公司選擇第三方施工。
家裝行業(yè)存在的五大宰客行為
第一虛報工程價款
裝修企業(yè)利用消費者對相關(guān)情況的無知,工程款采取低報高收、瞞報,以低價誘騙消費者交易,低價的“代價”往往體現(xiàn)在材料品牌和質(zhì)量、施工工藝、計量、工程量、人工等方面的差異。
第二合同條款暗藏貓膩
合同條款中違約責(zé)任、材料品牌、工藝要求、計量標(biāo)準(zhǔn)等方面含糊或不約定。
第三增加或改變工程但不約定
施工過程中,因工程或消費者要求,需要增加工程或改變工程量,或工藝不約定,不講好價錢,事后議價。
第四威脅停工
簽訂合同前,隱瞞某些必要工程量或要求,施工中以停工相威脅,強迫業(yè)主加量、追加工程款。
第五誘導(dǎo)購買特約材料
誘導(dǎo)消費者選購與裝修企業(yè)有利益關(guān)系的建材店品牌,材料以次充好,以劣充優(yōu)。六是利用霸王條款宰客。在合同條款中,自行制定剝奪、削弱消費者權(quán)利的條款。比如,合同不約定設(shè)計費標(biāo)準(zhǔn),如果消費者下定后不簽合同、中途中止合同等,裝修企業(yè)則索取高價設(shè)計費。
防止被宰專家支招
一是事前了解裝修業(yè)市場。與裝修公司下定金、簽合同前,了解裝修的環(huán)節(jié)、流程和細(xì)節(jié),掌握材料品牌和價格、人工、計量、工藝、行業(yè)貓膩等市場信息。
二是選擇信譽好的裝修公司,不要隨便請裝修“游擊隊”。
三是慎簽合同,避免簽訂有霸王條款的合同。要將工程期限、付款方式、違約責(zé)任,以及材料品牌、價格工藝、計量、保修、特殊要求等項目詳細(xì)寫進合同,工程中有變更或增加的項目,要簽訂補充協(xié)議。