2014年春季家博會(huì)在2月28日~3月2日在河西隆重舉辦。參展商大多都急切希望通過此次家博會(huì)多簽幾筆單,而家博總成家裝是一家倡導(dǎo)業(yè)主“理性”消費(fèi),勸導(dǎo)業(yè)主在展會(huì):“不輕易交錢、不亂交錢、絕不交不可退的錢”的裝修公司。
先交錢再服務(wù)已經(jīng)成為裝修行業(yè)一條不成文的規(guī)矩。在株洲,如果業(yè)主相中某家裝修公司必須先交2000~8000元不等的立項(xiàng)費(fèi)(定金),然后設(shè)計(jì)師才能為您設(shè)計(jì)并制作電腦效果圖。做完之后如果業(yè)主對(duì)效果不滿意或者預(yù)算超出可接受范圍不選擇他們家做,那么那筆立項(xiàng)費(fèi)是不可以退的,因此對(duì)于業(yè)主來說存在著極大的風(fēng)險(xiǎn)。
家博總成家裝今年首家推出“誠信報(bào)價(jià) 服務(wù)升級(jí)”,不用交錢即可體驗(yàn)服務(wù):1、免費(fèi)專車體驗(yàn)抽檢各小區(qū)施工工地;2、免費(fèi)上門量房;3、免費(fèi)出平面布局圖;4、免費(fèi)量身定做出效果圖;5、免費(fèi)出預(yù)算書
在展會(huì)現(xiàn)場我們工作人員秩序井然,沒有一個(gè)去過道拉客、喊客,這一點(diǎn)也令舉辦方感到驚訝。我們的展位既不高端、也不上檔次,但我們的工作人員每個(gè)都非常淡定,不急不躁,沒有客戶的時(shí)候設(shè)計(jì)師都在忙著整理資料,有客戶的時(shí)候熱情接待。因?yàn)槲覀儏⒄沟哪康母叨冉y(tǒng)一,公司沒有下達(dá)一個(gè)簽單任務(wù),我們不是為了簽單而參加的,而是以家博會(huì)為窗口,以及免費(fèi)設(shè)計(jì)為載體,拉開一場轉(zhuǎn)變家裝服務(wù)方式的新革命,真正降低業(yè)主的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
不管業(yè)主是否會(huì)選擇我們公司做裝修,我們都會(huì)認(rèn)真接待、為他們提供咨詢。
有同行會(huì)疑問:家博在株洲家裝行業(yè)得以穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,背后到底是什么原因,今年又在干什么?
其實(shí)道理很簡單,三年來,我們家博明白了一個(gè)最簡單的道理:客戶要什么是最重要的,客戶根本不太關(guān)心你公司展廳多大、多高檔、設(shè)計(jì)師得過什么獎(jiǎng),你公司是來自北京還是廣州。對(duì)他們來講最重要的事情是:讓他不花一分錢,可以看到為他的家量身定制的高品質(zhì)效果圖,不是一張從網(wǎng)上下的示意圖,可以了解他家裝修成這個(gè)樣子的精準(zhǔn)總造價(jià)而不是相差十萬八千里的估算??梢钥吹竭@個(gè)造價(jià)下使用的每一項(xiàng)材料的實(shí)物??勺屗粨?dān)心前期的樣板與后期的現(xiàn)實(shí)貨不對(duì)板,這才是每一個(gè)裝修業(yè)主最想要的,過去,大家的精力集中在拼廣告、拼促銷、搞展會(huì)、搞優(yōu)惠、玩花招。
因此今年,我們家博決定:不收業(yè)主一分錢,會(huì)幫業(yè)主量身定制包含八張效果圖的整體設(shè)計(jì)和精準(zhǔn)報(bào)價(jià),再讓業(yè)主隨機(jī)抽看不同階段不同小區(qū)的五個(gè)以上的施工工地。再?zèng)Q定找不找我們裝修。這樣,業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)全沒了。不再像過去,交定金、交設(shè)計(jì)費(fèi)、交預(yù)算費(fèi),才能得到這些服務(wù)。我們有一顆利他、利客戶之心這才是家博立業(yè)之根本。
曾經(jīng)360殺毒軟件開創(chuàng)了殺毒軟件“免費(fèi)”之先河,造福了我們中國億萬網(wǎng)友;今天家博總成家裝將裝修中的“設(shè)計(jì)、預(yù)算”也做成免費(fèi),我們堅(jiān)信也能造福我們廣大株洲業(yè)主朋友。
“以免費(fèi)設(shè)計(jì)為載體轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,拉開株洲裝飾行業(yè)的偉大革命”這正是家博在2014年內(nèi)將要實(shí)現(xiàn)的雄心偉業(yè)。讓你不花錢看到家里的效果、精確預(yù)算、工地質(zhì)量?,F(xiàn)場估算、平面溝通、真正做到放心。精準(zhǔn)估算,降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。